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4차 산업혁명 시대를 대비하여 e–비즈니스의 ‘과거–현재–미래’를 배운다!
이 책은 e-비즈니스의 기본 이론과 기획 및 운영관리, 정보기술을 다룹니다. 특히 4차 산업혁명 시대에 등장한 공유경제, 소셜미디어, 소셜커머스, 핀테크, 블록체인, 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷, 인공지능, 빅데이터 등의 새로운 용어들을 e-비즈니스와 연계하여 중점적으로 소개합니다. 또한 독자들의 이해를 돕기 위해 도식과 도표를 이용하여 이론을 쉽게 설명하고 있으며, ‘토론 및 과제’와 ‘연습문제’를 통해 심화학습도 가능하게 구성하였습니다.
※ 본 도서는 대학 강의용 교재로 개발되었으므로 연습문제 해답은 제공하지 않습니다.
PART 01 e-비즈니스의 개요
CHAPTER 01 4차 산업혁명과 e-비즈니스
01 인터넷의 이해
02 정보사회의 발전
03 4차 산업혁명 시대의 도래
04 e-비즈니스의 기초
05 e-비즈니스 산업
토론 및 과제/요약/연습문제
CHAPTER 02 e-비즈니스의 발전 과정
01 EDI
02 CALS
03 B2C, B2B, C2C, C2B
04 e-마켓플레이스
05 M-커머스
06 U-커머스
07 소셜커머스
토론 및 과제/요약/연습문제
CHAPTER 03 e-비즈니스 환경 I : 전자정부와 핀테크
01 웹 2.0과 웹 3.0
02 전자정부
03 유시티와 스마트시티
04 핀테크와 인터넷 뱅킹
05 블록체인
토론 및 과제/요약/연습문제
CHAPTER 04 e-비즈니스 환경 II : 소셜미디어와 공유경제
01 소셜미디어
02 소셜커머스
03 공유경제
토론 및 과제/요약/연습문제
CHAPTER 05 e-비즈니스 환경 III : 빅데이터와 사물인터넷
01 빅데이터의 이해
02 빅데이터와 경영
03 빅데이터 기술
04 사물인터넷의 이해
토론 및 과제/요약/연습문제
PART 02 e-비즈니스 기획 및 운영관리
CHAPTER 06 e-비즈니스 사업 기획
01 기업의 형태 분류
02 기업창업, 기업성장, 기업도산
03 e-비즈니스 산업 영역
04 e-비즈니스 모델
05 비즈니스 모델 캔버스
06 사업계획서
토론 및 과제/요약/연습문제
CHAPTER 07 e-비즈니스 전략 수립
01 경영전략
02 전략기획 프로세스
03 e-비즈니스 전략 분석 1 : BCG 매트릭스
04 e-비즈니스 전략 분석 2 : GE 매트릭스
05 e-비즈니스 전략 분석 3 : SWOT 분석
06 e-비즈니스 전략 분석 4 : 산업구조 분석
07 e-비즈니스 전략 분석 5 : 가치사슬 분석
08 e-비즈니스 전략 분석 6 : 본원적 경쟁 전략
토론 및 과제/요약/연습문제
CHAPTER 08 e-비즈니스 경영관리
01 기업경영
02 경영조직
03 시스템과 경영
04 경영분석
토론 및 과제/요약/연습문제
CHAPTER 09 e-비즈니스 마케팅
01 e-비즈니스 마케팅의 이해
02 마케팅 패러다임의 변화
03 e-비즈니스 소비자의 이해
04 e-비즈니스 4P 전략 1 : 제품전략
05 e-비즈니스 4P 전략 2 : 가격전략
06 e-비즈니스 4P 전략 3 : 유통전략
07 e-비즈니스 4P 전략 4 : 홍보전략
토론 및 과제/요약/연습문제
PART 03 e-비즈니스 정보기술
CHAPTER 10 e-비즈니스 시스템
01 e-비즈니스 시스템의 필수 요소
02 PDM
03 ERP
04 SCM
05 CRM
06 데이터마이닝
토론 및 과제/요약/연습문제
CHAPTER 11 정보보호 및 전자지불기술
01 정보보호의 개요
02 암호기술의 분류
03 시스템 및 네트워크 보안
04 방화벽
05 컴퓨터 바이러스
06 전자결제
07 전자화폐
08 가상화폐
토론 및 과제/요약/연습문제
CHAPTER 12 네트워크 정보통신기술
01 정보통신
02 데이터통신
03 통신프로토콜
04 LAN
토론 및 과제/요약/연습문제
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