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지속해서 제품을 개선하여 고객을 통해 매출을 만드는 저비용 고효율 린 스타트업 방법론

2000년대 초기 불었던 벤처창업을 되돌아보면 "열에 아홉은 실패한다"는 아픈 기억이 먼저 떠오른다. 그래서일까? 최근에는 벤처창업을 스타트업이라는 용어로 부른다. 스타트업이라는 용어는 새로운 출발, 도전정신, 패기를 다시금 북돋아 주며 벤처창업의 아픈 기억을 지우게 하는 효과가 있다. 그러나 스타트업은 단지 용어만 바뀐 것이 아니다. 지난 10여 년 동안 실리콘밸리에서는 벤처창업의 경험을 통해 스타트업을 계속해서 발전시켜왔다. 이 발전의 결과가 이 책에서 소개하는 린 스타트업이다.

린 스타트업의 핵심은, 플랜 B, 플랜 C에 있다. 출발 당시 세웠던 플랜 A를 절대적으로 고수하는 것이 아니라 시의 적절하게 계속 플랜 B, 플랜 C로 발전시키는 것을 "성공하는 비결"로 제시한다. IT 업계는 빠르게 변화하는 환경에 높여 있다. 창업 당시의 플랜 A가 속도에 뒤처지는 것은 당연하다. 완벽한 플랜 A를 준비하기보다는 빠르게 플랜 B, 플랜 C로 발전시키는 것이 중요함을 일깨우는 린 스타트업은 그래서 저비용 고효율 창업이론으로 실리콘밸리에서 주목받고 있다.

『린 스타트업: 실리콘밸리를 뒤흔든 IT 창업 가이드』는 플랜 A, 플랜 B, 플랜 C를 실천하기 위한 사업 계획 수립과 고객 인터뷰 방법, 스타트업의 효율을 위한 업무 지침에 이르기까지 저비용 고효율을 가능케 하는 린 스타트업의 진수를 보여준다. 이제, 여러분 자신을 스스로 고용할 때가 되었다.

이 책의 특징과 장점

• 한 페이지로 린 스타트업의 핵심 사업 내용을 정리하는 린 캔버스 소개
• 사례를 통한 린 캔버스 작성법 소개
• 고객을 확보하고 합리적인 제품 가격을 설정하는 인터뷰 방법 소개
• 린 스타트업의 실제 업무 기법을 정리한 여섯 가지 업무 노하우 공개

어떤 독자를 위한 책인가?

• 벤처 창업을 계획하는 IT 개발자/IT 분야 종사자
• 벤처 기업 투자를 결정에 참고자료가 필요한 벤처 투자자
• 다양한 분야의 창업자
• 조직 안 신규 사업을 시작하는 PM/부서원

린 스타트업에서 설명하는 단순하고 실행 지향적인 방법은, 사업의 어떤 단계에 있는 스타트업이든 파괴적이고 획기적인 신제품과 조직을 구축하는 데 사용하는 도구가 될 것이다.
- 에릭 리스, 린 스타트업 창시자, 『The Lean Startup』 저자

린 스타트업은 성공적인 창업에 국한된 개념이 아니다. 모든 일을 합리적으로 개선할 수 있게 돕는 창업 이론이다. 궁극적으로는 무엇이 효과적인지 재빨리 파악하고 효과 없는 것을 폐기하는 방법이 무엇이냐는 질문에 대한 답을 제시한다.
- 팀 오라일리, 오라일리 미디어 CEO

파트 1. 로드맵을 작성하라  1장 메타 원칙     1단계: 플랜 A를 문서화하라     2단계: 사업 계획에서 가장 위험한 부분을 식별하라     3단계: 계획을 체계적으로 테스트하라  2장 린 경영 사례     사례 연구: 어떻게 이 책을 집필했는가 반복 개선했는가 파트 2. 플랜 A를 문서화하라  3장 린 캔버스 작성     가능 고객 브레인스토밍하기     린 캔버스 작성     이제 여러분의 캔버스를 작성하라파트 3. 계획에서 가장 위험한 부분을 식별하라  4장 우선순위 결정     위험이란 무엇인가?     다양한 사업 모델의 순위를 정하라     외부의 조언을 구하라  5장 실험 준비     문제/솔루션 팀 구성     효과적으로 실험하기     반복 메타 패턴을 위험에 적용하기파트 4. 계획을 체계적으로 테스트하라  6장 고객 인터뷰 준비     설문 조사나 포커스 그룹 인터뷰는 하지 말라     그러나 사람들과 이야기하는 일은 어렵다     가망 고객 찾기     고객 인터뷰를 반대하는 의견  7장 문제 인터뷰     문제 인터뷰에서 알아내야 할 것     문제 테스트     반증 가능한 가설 수립     문제 인터뷰 시행     여러분은 문제를 이해하는가?  8장 솔루션 인터뷰     파악해야 할 것     솔루션 테스트     가격 테스트     테스트할 가설 수립     솔루션 인터뷰 시행     해결할 가치가 있는 문제인가?  9장 MVP 구축     제품 개발 과정은 학습에 도움이 안 된다     MVP 축소하기     처음부터 지속적 배포를 구현하기     활성화 흐름 정의하기     마케팅 웹 사이트 구축  10장 측정 준비     실행에 옮길 수 있는 지표의 필요성     지표는 사람 중심이다     간단한 퍼널 보고서로는 충분하지 않다     코호트를 이용하라     전환율 대시보드 구축법  11장 MVP 인터뷰     알아내야 할 것들     테스트 가능한 가설 수립     MVP 인터뷰 시행  12장 고객 생애 주기 검증     고객이 의견을 쉽게 전달할 수 있게 만들어라     시험 서비스의 문제를 파악하라     서비스 개시 준비가 되었는가?  13장 과잉 기능     기능을 사용자에게 강요하면 안 된다     80/20 규칙을 구현하라     기능 파이프라인을 관리하라     새 기능 요청을 처리하라     기능 생애 주기  14장 제품/시장 적합성 평가     제품/시장 적합성이란 무엇인가?     숀 엘리스 테스트     "적절한" 매크로 지표에 초점을 두라     매출은?     사람들이 원하는 것을 구축했는가?     제품/시장 적합성에서 시장은?     요약  15장 마치면서  부록. 린 스타트업 운영을 위한 여섯 가지 노하우    저비용으로 운영하는 스타트업 구축법    린 스타트업에서 몰입해 일하는 법    SaaS 제품 가격을 결정하는 법    티저 페이지 구축법    지속적 배포를 시작하는 법    전환율 대시보드 구축법